Schnelle Selbsthilfe

Erste Hilfe bei Technik-Problemen

Diese kleinen Handgriffe lösen die häufigsten Probleme oft in wenigen Minuten. Kommen Sie damit nicht weiter, rufen Sie mich einfach an.

Schnelle Lösungen für häufige Technikprobleme

Kein Internet nach Gewitter oder Stromausfall

Nicht unbedingt ein Defekt. Ziehen Sie den Stecker des Routers für etwa 30 Sekunden, dann stecken Sie ihn wieder ein. Warten Sie danach 2 bis 3 Minuten, bis alle Lämpchen wieder normal leuchten. In den meisten Fällen ist die Verbindung danach wieder da.

WLAN geht plötzlich nicht mehr

Auch hier hilft meistens ein Neustart. Trennen Sie den Router kurz vom Strom und starten Sie ihn neu. Prüfen Sie danach, ob auf Ihrem Gerät die WLAN-Verbindung angezeigt wird. Manchmal hilft es zusätzlich, auch das Handy oder den Computer einmal neu zu starten.

Fernseher zeigt „Kein Signal"

Meistens ist einfach die falsche Quelle eingestellt. Suchen Sie auf Ihrer Fernbedienung die Taste „Quelle", „Input" oder „AV" und schalten Sie durch, bis das richtige Bild erscheint, zum Beispiel HDMI 1 oder HDMI 2.

Handy oder Tablet hängt fest

Halten Sie die Ein-/Aus-Taste (bei manchen Geräten zusammen mit der Lautstärketaste) für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet oder neu startet. Ihre Daten gehen dabei nicht verloren.

Kein Ton bei Video oder Fernsehen

Prüfen Sie zuerst, ob die Stummschaltung aktiviert ist. Schauen Sie danach, ob die Lautstärke wirklich hochgestellt ist und ob der richtige Lautsprecher ausgewählt wurde. Bei Videoanrufen lohnt sich zusätzlich ein Blick in die Toneinstellungen der App.

Drucker druckt plötzlich nicht mehr

Prüfen Sie zuerst die Verbindung (Kabel oder WLAN) sowie den Papierstand und die Tintenpatronen. Oft hilft es auch, den Drucker kurz aus- und wieder einzuschalten.

Hat das nicht geholfen?

Kein Problem. Nicht jedes Technik-Problem lässt sich in wenigen Minuten lösen. Rufen Sie mich einfach an, ich schaue mir das gerne gemeinsam mit Ihnen an. Der erste Anruf ist immer unverbindlich.

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